9月24日，杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司在都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)開展消防演練，模擬火災(zāi)真實場景，通過演練提升物業(yè)從業(yè)人員的消防安全防范意識，增強火災(zāi)應(yīng)對和團(tuán)隊協(xié)作能力，持續(xù)推進(jìn)小區(qū)安全建設(shè)，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的小區(qū)環(huán)境。

當(dāng)天晚上7:23，模擬8棟架空層因電路老化起火，天騏物業(yè)現(xiàn)場巡邏人員向指揮中心報告，指揮中心立即通知秩序崗位手持滅火器前往查看火情。到場后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場煙霧較大，確認(rèn)現(xiàn)場燃燒物質(zhì)、燃燒位置、火勢大小、人員傷亡情況后，立即向指揮中心反饋火情。反饋完畢后，秩序崗位直接對樓內(nèi)住戶進(jìn)行疏散。接到警情后指揮中心立即通知物業(yè)經(jīng)理及秩序主管趕往現(xiàn)場，物業(yè)經(jīng)理立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案。隨后，滅火組穿戴滅火服趕赴現(xiàn)場，使用工具，協(xié)助滅火；警戒組快速形成聯(lián)動劃出警戒區(qū)；設(shè)備組進(jìn)行電梯迫降、切斷電和燃?xì)猓皇枭⒔M立即組織業(yè)主有序逃生疏散，迅速撤離至安全地帶，現(xiàn)場對傷員進(jìn)行心肺復(fù)蘇；引導(dǎo)組負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車。各工作組各司其職，密切配合，火勢得以控制并最終撲滅，使損失控制在最小范圍內(nèi)。火災(zāi)結(jié)束后警戒組人員配合保護(hù)現(xiàn)場，檢查起火原因。

隨后，天騏物業(yè)都市水鄉(xiāng)水滟苑服務(wù)中心秩序主管進(jìn)行了模擬消防應(yīng)急演練總結(jié)，向物業(yè)工作人員進(jìn)行了消防知識宣傳、消防裝備展示，并講解了各種消防器材的使用方法，同時，模擬火災(zāi)真實場景，讓物業(yè)工作人員切身體驗正確使用滅火器撲滅現(xiàn)場火源，提高在發(fā)生火災(zāi)時能夠準(zhǔn)確判斷、沉著應(yīng)對的自救能力，模擬達(dá)到了預(yù)期效果。